Avant de vous connecter en SSH à votre serveur, vous devez effectuer les étapes suivantes :
1. Accédez à Mon Compte > Services > Mes Services
2. Choisissez le service portant le nom « VPS xxx » en cliquant sur la ligne correspondant à ce produit
3. Dans l'onglet « Informations sur le serveur », choisissez « Réinstaller le système d'exploitation »
4. Dans l'onglet « Installer le système d'exploitation », sous « Sélectionner le système d'exploitation », choisissez la distribution Linux ou Windows souhaitée dans la liste
5. Sous AVERTISSEMENT : Toutes les données seront effacées ! choisissez « Je comprends » et « Réinstaller le serveur »
6. Attendez jusqu'à 5 minutes avant d'essayer de cliquer sur Actualiser pour voir l'état de l'installation
7. Après 5 minutes, vous recevrez un nouveau journal d'installation VPS avec le statut « Installation de serveur sub.domain.tld. Terminée »
Vous y trouverez également le mot de passe root.
Ces étapes peuvent également être effectuées pour réinstaller votre système d'exploitation