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SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (ci-après dénommée SPEEDHUB.EU) dont le siège social est situé à Bucarest, Roumanie, Europe (via le site web SPEEDHUB.EU) traite les données personnelles conformément aux réglementations roumaines et européennes.
Conformément au règlement GDPR, vos droits relatifs aux données personnelles :
* Droit à l'information - Vous pouvez demander des informations sur le traitement de vos données personnelles ;
* Droit de rectification - Vous pouvez rectifier des données personnelles inexactes ou les compléter ;
* Droit à l'effacement des données (« droit à l'oubli ») - vous pouvez obtenir l'effacement des données, si le traitement n'était pas légal ou dans d'autres cas prévus par la loi ;
* Le droit de limiter le traitement - vous pouvez demander la limitation du traitement si vous contestez l'exactitude des données, ainsi que dans d'autres cas prévus par la loi ;
* Droit d'opposition - Vous pouvez notamment vous opposer au traitement des données fondé sur notre intérêt légitime ;
* Portabilité des données - Vous pouvez recevoir, sous certaines conditions, les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible automatiquement, ou vous pouvez demander que les données soient transmises à un autre opérateur ;
* Droit de déposer une plainte - vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont les données personnelles sont traitées auprès de l'Autorité nationale de contrôle du traitement des données personnelles ;
* Droit de retirer son consentement - dans les cas où le traitement est basé sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Le retrait du consentement n'aura d'effet que pour l'avenir, le traitement antérieur au retrait restant valable ;
* Le droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées ou de profilage liés à des décisions automatisées : vous pouvez demander et obtenir une intervention humaine concernant ce traitement, ou vous pouvez exprimer votre point de vue sur ce type de traitement.
Vous pouvez exercer ces droits, individuellement ou collectivement, très facilement, en envoyant simplement une demande à l'adresse électronique dpo [at] speedhub [dot] eu
Les données personnelles traitées comprennent le nom, le prénom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique, le CNP et les détails des commandes envoyées à l'abonné. Vos données personnelles seront conservées et traitées pendant une période de temps permettant d'atteindre la finalité du traitement.
Vous avez le droit d'exiger de l'opérateur qu'il accède à vos données personnelles, qu'il les rectifie, les supprime ou en limite le traitement, ainsi que le droit de ne pas les traiter ou les transférer. Vous avez également le droit à la portabilité des données sous certaines conditions.
En créant un compte et / ou en effectuant une commande, vous acceptez que SPEEDHUB SOLUTIONS SRL enregistre et conserve vos données personnelles de confirmation / enregistrement de commande / confirmation de commande / identité / confirmation d'enregistrement par SPEEDHUB.EU auprès du fournisseur de TLD, les coordonnées enregistrées / l'utilisation des données de contact pour présenter l'état de votre service ou pour vous fournir des services promotionnels / par e-mail pas plus de 2 fois par mois pour les e-mails ou contenir des bons d'achat / coupons de réduction pour les services fournis par SPEEDHUB.EU.
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Vos données personnelles peuvent être traitées par d'autres entités désignées par SPEEDHUB SOLUTIONS SRL pour traiter les données en son nom et pour son compte. Toutefois, SPEEDHUB SOLUTIONS SRL reste l'opérateur de vos données. Ainsi, il est possible de transmettre les données aux autorités publiques, aux consultants externes, aux personnes habilitées à qui nous avons externalisé la fourniture de certains services en Roumanie ou à l'étranger ou dans l'Union européenne / Espace économique européen, mais nous veillons toujours à fournir des garanties appropriées pour la protection des données (par exemple, des clauses contractuelles de confidentialité et de protection des données).
Les données telles que : Numéro de carte, Date d'expiration de la carte, Nom du titulaire de la carte, Type de carte et Code CVV sont gérées exclusivement par le processeur de paiement MobilPay / Paypal.com (plus de détails sur www.mobilpay.com et www.paypal.com respectivement). Le traitement du code PIN ou du mot de passe 3D Secure est traité sur la page 3D Secure gérée exclusivement par le processeur de paiement VISA ou Mastercard dans une fenêtre contextuelle gérée par la banque qui a émis la carte utilisée pour le paiement. Toutes ces informations bancaires ne sont en aucun cas sauvegardées ou stockées par SPEEDHUB SOLUTIONS SRL.
Nous vous informons que tous les paiements effectués via le processeur MobilPay / PayPal sont effectués avec CVV et si nécessaire en vérifiant dans le portail 3D Secure (assurez-vous que vous avez activé ce service pour votre sécurité et que vous seul connaissez ce code).
SPEEDHUB SOLUTIONS SRL peut demander, sous certaines conditions et pour certains services présentés aux personnes morales, une copie de l'enregistrement de la société au registre du commerce / une copie de la dernière facture pour le domaine que vous possédez, une lettre de reconnaissance de la personne responsable de la gestion du compte de la société en relation avec Speedhub Solutions SRL et les certificats SSL Comodo, RapidSSL, Thawte (validation commerciale) ou les certificats de type validation étendue.
Le site SPEEDHUB.EU utilise le protocole HTTPS, qui assure le cryptage des données lors de leur transfert entre le navigateur du client et les serveurs de SPEEDHUB SOLUTIONS SRL.
Toutes les informations saisies sur www.speedhub.eu , www.mobilpay.ro , www.paypal.com ainsi que dans la fenêtre contextuelle 3D Secure de votre prestataire de services bancaires sont transmises via une connexion sécurisée HTTPS). Vérifiez toujours le certificat du site dans lequel vous saisissez vos données afin qu'il authentifie les identités des sites mentionnés ci-dessus.
SPEEDHUB SOLUTIONS SRL ne demande jamais par e-mail ou par téléphone les données personnelles ou privées suivantes : Mot de passe du compte client / Mot de passe des services hébergés / Code EPP / Numéro de carte de crédit / Numéro CVV / Code 3D Secure / Mot de passe pour PayPal / CNP / Numéro d’identification. Si ces informations vous ont été demandées, veuillez nous contacter.
De même, si vous avez saisi vos données personnelles sur un faux site et que vous avez déjà envoyé les données du formulaire, contactez la banque qui a émis la carte et fournissez des informations précises sur les mesures que vous avez prises et vos informations bancaires envoyées afin qu'elle puisse prendre des mesures et vous conseiller sur le blocage temporaire de votre compte bancaire.
Nous vous informons que l'accès à vos données personnelles est sécurisé par un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le compte client (utilisé par le client - le propriétaire des données personnelles) et pour le panneau d'administration central du site web (utilisé par l'administrateur - personnel).
NOTE D'INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Conformément à la réglementation roumaine et européenne sur la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, SPEEDHUB SOLUTIONS SRL (par le biais du site web SPEEDHUB.EU) a l'obligation de gérer en toute sécurité et uniquement aux fins spécifiées, les données à caractère personnel que vous fournissez sur vous-même, un membre de votre famille ou une autre personne.
La finalité de la collecte des données est la suivante : Création d'un compte client, activation des produits et facturation au client.
Vous êtes tenu de fournir les données nécessaires à la création du compte client, à l'activation des produits et à la facturation au client. Votre refus entraîne l'impossibilité d'activer votre compte client, de fournir le service et de facturer.
Les informations enregistrées sont destinées à être utilisées par l'opérateur et ne sont communiquées qu'aux destinataires suivants : Les fournisseurs de services électroniques présentés sur le site que nous vous proposons (certificats SSL et domaines web).
En complétant vos données personnelles et en acceptant la création d'un compte, vous acceptez de recevoir des informations sur les produits, services, événements, etc. offerts ou promus par SPEEDHUB SOLUTIONS SRL.
Conformément à la réglementation roumaine et européenne, vous avez le droit d'accéder aux données, de les modifier, de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle et de faire appel à la justice. Dans le même temps, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles que vous consultez et de demander la suppression des données *. Afin d'exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande écrite à l'adresse dop [at] speedhub [dot] eu . Votre droit de saisir la justice est également reconnu.
Si l'une de vos données est incorrecte ou doit être mise à jour, veuillez nous en informer dès que possible.
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Observation :
*toute personne a le droit de s'opposer, pour des raisons légitimes, au traitement des données la concernant. Ce droit d'opposition peut être exclu pour certains traitements prévus par la loi (par exemple, les traitements effectués par les services financiers et fiscaux, la police, la justice, la sécurité sociale). Par conséquent, cette mention ne peut être faite si le traitement est de nature obligatoire ;
*toute personne a également le droit de s'opposer, gratuitement et sans justification, au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct. La manière dont les informations « verbales » sont utilisées, exceptionnellement, dans le cas où les informations ne peuvent pas être fournies d'une autre manière (par exemple, les informations par le biais de conversations téléphoniques, si elles sont enregistrées).
Dernière mise à jour : 04 avril 2024
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