Il est possible que, dans certains cas, votre accès ou celui de vos clients soit temporairement ou définitivement bloqué pour les services d'hébergement web (ftp et / ou site web).
Messages d'entrée : "La ressource est hors ligne", "Ce site est inaccessible pour le moment", "Le serveur FTP n'autorise pas les requêtes pour le moment", "Connexion refusée".
Voici quelques raisons pour lesquelles ce blocage d'IP peut se produire :
- Accès FTP avec un mot de passe FTP incorrect plus de 4 fois.
- Accès répété à un intervalle très court (milliseconde) d'un ftp, http, https, mysql.
- Tentative d'attaque DDOS.
- Téléchargement excessif du même élément (page, graphique, fichier, ...) à partir de la même IP.
- etc.
Le verrouillage est de 2 types :
- Temporaire : pendant 10 minutes (le temps est calculé à partir de la dernière tentative d'accès) - si pendant ce temps la ressource est réactivée, le temps est prolongé de 10 minutes supplémentaires.
- Permanent : durée illimitée - le déverrouillage n'est possible que par le biais d'un ticket auprès de l'équipe de support suite à la demande de l'administrateur légal du compte d'hébergement.
Remarque : Une fois qu'une IP a été verrouillée 4 fois temporairement, elle entre dans une liste de filtrage perpétuel.
